Servis

Vážení zákazníci, pro lepší orientaci a kontakt s námi jsme připravili tuto sekci.

Než nám budete volat, je třeba si uvědomit základní věci:

• prostudoval jsem si provozní řád, návod k obsluze
• sdělím, kdy byla ČOV spuštěna do provozu, měsíc a rok
• zjistím, kolik odpadní vody denně projde ČOV (m3/den), popř. anomálie provozu
• jaký typ ČOV mám
• kdy jsem naposledy ČOV odkalil, a zdali vůbec, popřípadě poslední servisní zásah, určení kalového indexu v aktivaci
• zda mám ČOV ještě v záruce
• zda používám čistící, prací a desinfekční přípravky, jaké a v jaké míře
• zda používám enzymatické a bakteriální přípravky, jaké a v jaké míře
• prostudoval jsem algoritmus možných závad – předpokládaná porucha
• předpokládaný termín zásahu
• jednoduché servisní úkony